（1）在遇到房屋工程烂尾这一棘手问题时，购房者所承受的压力无疑是最为沉重的，他们不但无法如期入住自己购置的新居，同时还需要承担起继续偿还银行按揭贷款的巨大经济负担。此时，业主们应当主动与银行进行洽谈协商，请求暂停偿还当前尚欠的房贷金额，以此减轻自身的经济压力。

（2）针对房屋工程烂尾的严重性，业主有权通过向当地人民法院提起诉讼的方式来维护自身合法权益，并依法请求解除双方先前签订的房屋买卖合同以及房屋抵押贷款合同。一旦法院作出了支持业主诉求的判决，那么购房者便可以据此停止支付剩余的房贷款项。

（3）当房屋工程烂尾事件发生之后，作为国家住房建设主管部门的住建部等相关机构，有责任也有义务协助购房者解决诸如房屋工程烂尾、房贷偿还等一系列复杂而又紧迫的问题。因此，业主们完全可以向住建部门寻求援助，以获得更为全面且有效的解决方案。

《中华人民共和国民法典》

第六百七十六条【借款人逾期返还借款的责任】借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。