尊敬的业主：

针对您对物业公示费用的质疑，我们进行了调查和核实。经过认真审查，我们发现公示的物业费主要用于项目的管理费使用情况，不包括全部财务账目。因此，我们无法对所有项目的财务情况进行公示。

针对您提出的启动业主大会程序，我们将在业委会的领导下，对相关物业项目的财务情况进行审计，以确保物业费用的使用情况符合规定。如有需要，我们会聘请专业审计公司对整个物业公司的账目进行审计。

我们非常重视您的意见和建议，希望您能理解我们的难处。如有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

此致

敬礼！

中华人民共和国商业银行法（2015修正）：第三章 对存款人的保护 第三十三条 商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。

中华人民共和国商业银行法（2015修正）：第三章 对存款人的保护 第三十条 对单位存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询，但法律、行政法规另有规定的除外；有权拒绝任何单位或者个人冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

中华人民共和国商业银行法（2015修正）：第三章 对存款人的保护 第三十二条 商业银行应当按照中国人民银行的规定，向中国人民银行交存存款准备金，留足备付金。