为使该项工作能顺利、有效、规范的开展，我们需要每一位工作人员和志愿者在参加生命救助热线的工作期间，履行以下工作规范：

1.我向“危机干预热线”提供的个人资料是详实的。

2.我志愿参加重庆“危机干预热线”，遵守热线的工作制度和规范。

3.在工作中，我将严格遵守工作纪律，不与求助者私下交友、面谈，不通过热线谋取私人利益，或进行有关商业活动。

4.我保证不向工作之外的任何人泄露求助者的隐私和机密资料。

5.在工作中我将如实做好咨询记录，包括时间、对象、问题、过程、内容。不得擅自涂改或编造咨询记录。

6.例外事情要向热线管理人员请示。

7.若违反以上条例，本人承担由此引起的一切法律责任。