青岛公交集团的监督电话为0532-85929111,青岛交运集团的监督电话为96650,青岛真情巴士集团的监督电话为0532-86851249。
市民只要发现公交车在斑马线不减速礼让、与行人争行抢行的行为,都可以拨打上述监督电话进行监督投诉。
各公交公司在接到市民的投诉电话后,将认真记录市民投诉的车辆不礼让时间、地点,通过线上检查、智能调度监控系统、GPS定位等方式进行核实确认。
如果市民反应的不礼让斑马线的情况属实,公交公司会根据情况给予不礼让斑马线的司机以通报批评、扣分、停班培训等相应处罚。而各公交公司也将在核实后将及时告知市民处理情况。此外,市民还可以通过三家公交公司的官方微信进行监督,各公司得到信息后会第一时间给市民反馈。
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