货物运输合同纠纷应根据实际情况处理，具体如下：

1、承运人按照委托人的要求，在处理委托事务时，如无过错或者遇到不可抗力因素，未完成委托事项的，承运人可以不承担责任；

2、如果是托运人的货物包装和产品缺陷造成的，导致其他货物或运输工具和机械设备的腐蚀、污染、损坏和人身伤亡，托运人应当承担相应的赔偿责任。

根据相关法律规定，有偿委托合同因受托人过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。由于受托人故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。受托人超越权限造成委托人损失的，应当赔偿损失。

货物运输合同货物运输合同纠纷

铁路、公路、水上、航空运输和联合运输合同纠纷提起的诉讼，由运输始发地、目的地或者被告住所地人民法院管辖。运输始发地、是指货物运输的发运地或者旅客乘运地。目的地，是指货物或者旅客到达地。上述3个地方各人民法院对这类运输合同纠纷都有管辖权，当事人到任何一个法院起诉都可以。有管辖权的人民法院不得无故推托，应当依法受理。对两上以上有管辖权的人民法院，当事人只能选择其中一个法院起诉，由最先受理的人法院审理。

《中华人民共和国民法典》第九百二十九条有偿的委托合同，因受托人的过错造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的，委托人可以请求赔偿损失。

受托人超越权限造成委托人损失的，应当赔偿损失。