消费者可以从以下几个方面注意避免交易纠纷:
1、消费者在交易前应了解清楚该商品或服务的详细、真实情况,不能盲目购买,擦亮双眼。
2、在购买时,如果订立书面合同的,要应仔细阅读并理解合同条款;
弄清合同中是否有应由经营者承担义务而免除或减轻其责任的条款或说明不能退货、不能退款等霸王条款。
3、完成购买后,将相应的消费凭证,如转账记录、消费单据等保留,在日后发生纠纷时可作为证据。
4、在交易后,发现产品或服务质量不符合要求,先与经营者进行协商解决;不能达成协议,再向消费者协会或相关部门进行投诉处理。
避免二手房交易纠纷的方法有哪些
二手房交易在现在的房产市场很火热,随着二手房交易的频繁,在买卖二手房中出现问题较多的一个环节就是房屋交接问题。那么,避免二手房交易纠纷的方法有哪些?二手房交易时,购房者需要注意哪些环节?
针对上述情况认为避免上述纠纷发生,应该做到以下几点:
一、在房屋交接中,须详细列明有关包括在房款中的设备,如水电煤、有线电视、维修基金、电话、空调、电视等设备。其中最容易出现问题的是有关固定装修。根据实践操作,固定装修包括房屋墙面、门窗、及无法移动的与墙面交接的橱柜、洗手间马桶、盆浴等,不包括煤气灶、热水器、脱排油烟机、灯具等。所以在签订买卖合同时,如果对一些房屋中的专业术语不大熟悉的话,建议买方将自己想要的现有房屋中的设备尽量详细地写在合同上,避免以后出现纠纷。
二、为安全起见,建议买卖双方约定交房当场支付最后一笔房款。由于现在大多数购房者都使用贷款购房方式,往往由于银行贷款发放比较慢,双方约定在贷款发放前就先行交房或由于卖方的原因在买房付清全部房款后才交房,就会导致交房和付款分开,最终会造成交房中的一系列问题无法解决。为安全起见,建议买卖双方约定交房当场支付最后一笔房款。如交房中出现问题,则该笔房款先不交接,只有交房中的一切事宜完成,双方签定房屋交接书,才交付最后一笔房款。
三、房屋设备变更要约定清楚。在二手房买卖中买卖双方约定的一些包含在房价中的设备,由于合同中的设备品牌没有确定,有些上家在交房前将房屋内的一些设备更换掉,比如将一些有品牌、价格较高的设备换成质量较差的设备。为防止这种现象的发生,建议双方在签订合同时将设备的品牌甚至新旧状况写清楚或将相关设备拍照,双方签字认可就可以了。由于买卖合同中列出的设备多,则出售该房屋的评估费有所增加,建议双方在签定买卖合同同时签定一份协议,协议对有关设备事项约定清楚,并明确设备的价钱已包含在总房款中。
《消费者权益保护法》第四十条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。
属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
全文1.3千字,阅读预计需要5分钟
不想阅读,直接问律师,最快3分钟有答案