如能确认下水道发生堵塞的具体业主，可要求该业主承担责任；如责任人不明，依据公平原则和共同侵权原则，可要求使用该下水道的全体业主和物业公司共同承担责任，协商不成可向法院起诉。而且应当找到实际的侵权人，才能起诉，是否因为楼上的业主装修造成的堵塞以及堵塞的原因，这都应当由相应的证据证实才能更好的维护的合法权益。

下水道反水物业有责任吗

如果户主家下水道反水是由于楼外窨井下水管的主管道堵塞，因其属于小区公共设施，物业就必须按照合同约定进行维护和管理，业主有权利向物业追责。如果确实是楼下其他用户擅自改装自家下水管道，导致下水管道经常出现反冲现象，那楼下业主应对此负主要责任。家中下水道发生堵塞就自行找人疏通，始终不是解决问题的办法。建议和楼上的住户进行沟通，请其不要再向下水管道内丢弃生活垃圾，另一方面要求楼下业主将下水道恢复原状，从根本上排除故障。

《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。