苏州市民卡分为A卡与B卡，两者的功能作用有所不同：

市民卡A卡

办理对象：苏州市户籍人员可办理市民卡A卡。

公共事业服务

小额消费场所的快速结算功能直接应用于轻轨、公交车、出租车、便利店、加油站、超市、园林、平价菜场、水、电、煤、电话费缴费等领域。

政府服务

苏州市民卡以社会保障卡为龙头，通过复合芯片加载了社保、卫生、民政、计生、教育、人事、公安、公积金等各种功能。市民持卡就可以办理医保、求职、就业、培训、社会保障登记、领取养老保险金、失业保险金、工伤保险金、生育保险金和最低生活保障金等社会保障事务。

金融支付

可以在所有支持银-联标准的POS机、ATM机以及银行柜面上完成存取款、消费、转账等金融服务。并且通过市民卡捆绑的银行账号还可实现多项公共基金的发放和公共事业的缴费，方便市民的使用。

市民卡B卡

办理对象：参加苏州市社会保险的非本市户籍人员。

相关功能：轻轨(9.5折)、公交车(6折)、出租车、公共自行车、便利店、加油站、超市、园林、平价菜场、水、电、煤、电话费缴费等领域。