办理条件：退休人员去世，养老保险个人账户中尚有余额。

申报材料：

退休人员养老保险手册;退休审批表复印件;继承人继承身份证明;《退休人员个人账户一次性支付申报表。

办理流程：

1、退休人员家属向参保单位提交死亡证明等材料;

2、参保单位持相关资料进行申报;

3、养老金发放窗口审核;

4、社会化服务处复核;

5、审核表传送基金管理处;

6、基金管理处复核后将资金划转至参保企业账户，发给家属;

7、每年年末，基金管理处与参保企业对账清算，核对发放数额。

承诺时限：受理后30日内办结

是否收费：不收费

办理地点：山东人社厅社会化服务处、基金管理处

地址：济南市历下区解放东路16号

联系电话：0531-81915902、81915855