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了解有关旅游投诉时效的规定，有助于投诉者及时提起投诉，保护自身的合法权益；也有助于受理机关及时受理、处理投诉。国家旅游局颁布实施的《旅游投诉...
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都有哪些，费用多少。还有自费景点标注明白。2.接待标准.行程，一定要仔细，行程内景点千万看清楚，而是长期的：酒店：要注明星级单男单女的处理方式位置房型用车：空调旅游车多少座用餐：餐标多少几菜几汤几荤几素最好有菜单导游：全陪产生什么费用对地接的要求景点，有特殊证件的怎么收费。孩子怎么收费等等3.付款方式，我就爱莫能助了：首付多少余款多少，什么时间结算。什么方式结算（现金还是汇款）还有其他一些约定的事项，以及出现问题的解决方式！如果你指的的合作协议不是按照批次的合作的协议书需要具备以下几个方面：1
旅游赔偿诉讼程序：1、开庭审理。开庭审理时，审理长要核对当事人．诉讼代理．第三，公布合议庭组成人员，通知当事人诉讼权利和义务，询问当事人是否申请回避等。2、法庭调查。主要是当事人的陈述和证人作证，出示证书、物证和视听资料，宣读现场记录、鉴定结论和调查记录。法庭调查的基本顺序是（1）询问当事人和当事人的陈述（2）证人在法庭上作证（3）鉴定人到法庭（4）出示证明书、物证和视听资料（5）调查人到法庭。3、法庭辩论。指在合议庭主持下，各方当事人就本案事实和证据及。
了解有关旅游投诉时效的规定，有助于投诉者及时提起投诉，保护自身的合法权益；也有助于受理机关及时受理、处理投诉。国家旅游局颁布实施的《旅游投诉暂行规定》规定了以下几种时效： 一、投诉时效：向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。 二、受理时效：投诉管理机关接到投诉状或口头投诉，经审查，应在7日内做出是否受理的决定，不予受理的，说明理由。 三、应诉答复时效：投诉管理机关做出受理决定后，应当及时通知被投诉者。被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复。
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