信访一定要书面回复吗

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• 问信访问题回复范文
  

  ＸＸ市信访局：您转发的信访ＸＸＸ号码已经收到并仔细阅读。我们非常重视它。我们立即向相关部门和主要负责的稿件人员了解情况，核对相关证明材料，并重新审查ＸＸ病ＸＸＸ产品的内容，现针对该读者来信内容，向贵局函复如下：ＸＸＸ是保健食品，由ＸＸ省美国食品药品监督管理局批准的广告批准ＸＸＸＸ数字，显示辅助ＸＸＸ保健功能适合人群：高血糖患者。广告内容中提到的国际ＸＸ疾病课题研究联合实验室，客户提供国际ＸＸ疾病研究联合实验室的证明和ＸＸＸ是申请商标的证明，加上申请商标ＴＭ就可以作为广告宣传。（证件附后）。另外，读者提到的关于字眼确实有夸张效果的用语，我们从20开始ｘｘ这一内容6月4日起停止发布。长期以来，我们积极配合监管部门的检查和整改，严格控制药品、保健食品、医疗器械等产品的审查。因为这些产品与人们的健康密切相关，我们不敢掉以轻心。但是，由于有些内容在审查过程中没有准确把握，或者受同城其他类似内容的影响，有些内容出现了夸大功效等字眼。这说明我们的工作还不够，内容审查的专业知识还有待提高。对这次做得不够以及造成不良影响的地方，我们定引以为鉴。今后，我们会吸取经验教训，加强内容把关工作力度，避免出现同类事情。ＸＸＸ有限公司ＸＸ年Ｘ月Ｘ日

• 问刑事诉讼中，一定要有书面回复吗？
  

  报案人向公安机关报案后，公安机关立案的，可以不予回复，不立案的，通知报案人。人民法院、人民检察院或者公安机关认为没有犯罪事实，或者犯罪事实明显轻微，不需要追究刑事责任的，不予立案，并将不立案原因通知控告人。

• 问信访电话不给书面回答怎么办
  

  先向上级行政主管部门报告或申请复查。以《广东省信访条例》为例，根据第五十九条县级以上国家机关信访工作机构对信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的国家工作人员，可以向有关国家机关提出处分建议。县级以上国家机关信访工作机构发现国家工作人员违法行为的，应当按照规定的程序提交监察机关和人民检察院依法查处＂。

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