信访事宜必须给书面答复吗

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• 问信访电话不给书面回答怎么办
  

  先向上级行政主管部门报告或申请复查。以《广东省信访条例》为例，根据第五十九条县级以上国家机关信访工作机构对信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的国家工作人员，可以向有关国家机关提出处分建议。县级以上国家机关信访工作机构发现国家工作人员违法行为的，应当按照规定的程序提交监察机关和人民检察院依法查处＂。

• 问行政复议必须书面吗
  

  《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十四条规定，行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复，不能当场答复的，应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复。

• 问刑事报案必须有书面回复吗
  

  依据我国刑事诉讼法的规定，报案人向公安机关报案后，并不一定人有书面回复的，如果公安机关立案的，可以不回复，如果不立案的，要通知控告人。 《中华人民共和国刑事诉讼法》 第一百一十二条人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案;认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任的时候，不予立案，并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服，可以申请复议。 第一百一十三条人民检察院认为公安机关对应当立案侦查的案件而不立案侦查的，或者被害人认为公安机关对应当立案侦查的案件而不立案侦查，向人民检察院提出的，人民检察院应当要求公安机关说明不立案的理由。人民检察院认为公安机关不立案理由不能成立的，应当通知公安机关立案，公安机关接到通知后应当立案。

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