快递公司无意损坏物品赔偿法律该如何赔偿

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• 问快递物品损坏赔偿标准
  

  快递丢失损坏赔偿标准 1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任； 2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整； 3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）； 4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，公司不负其责。

• 问快递物品损坏顾客能否要求快递公司赔偿
  

  1、根据相关法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。当事人与快递公司之间形成合同关系，快递公司应按约定将交寄的物品交付至指定收货人。如快递公司在明知承运物品系易碎品的情况下而未在运输途中采取合理的防护措施，从而使得物品损坏，则快递公司应承担相应赔偿责任。 2、货物的损毁、灭失赔偿额，当事人有约定的，按照其约定，如无约定，则购买保价的快件，按保价金额进行赔偿，未购买保价的快件，按相关法律规定进行赔偿，赔偿额按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。 3、《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

• 问如何赔偿快递快件损坏
  

  快递损坏赔偿包括保险价格的快递邮件，赔偿责任应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保险价格规则确定；未保险价格的快递邮件应当按照民事法律的有关规定确定。

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