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如何赔偿快递快件损坏

2021-11-03
快递损坏赔偿包括保险价格的快递邮件,赔偿责任应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保险价格规则确定;未保险价格的快递邮件应当按照民事法律的有关规定确定。

相关法规

《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

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