家中被盗物业是否承担责任

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• 问业主家中被盗物业公司是否承担责任
  

  入室盗窃，一般的物业公司不承担责任，除非是非常高端的物业公司，并且将安全写入物业条例中，这样才能算违约，否则就不会承担责任。如果是这样，保安应当承担责任。现在不清楚保安公司与物业公司是什么关系，如果物业公司与保安公司签订协议，保安公司违约，应当承担赔偿责任，如果是物业公司直接招聘的报案，物业公司应当承担责任。

• 问家中被盗物业应承担责任吗
  

  首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。 如果物业按照规定安排的安保人员巡视；进出小区的非住户都有登记；主要路段和单元门处都有摄像监控，而且按照法律规定的期限进行了资料保存。物业做到这些，那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作，那么可以视为物业管理工作有瑕疵，物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任，也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。

• 问业主家中被盗，物业公司是否应当承担责任？
  

  物业是否承担责任看物业公司在履行物业服务合同过程中是否存在过失，若物业公司未严格履行服务合同，或是在履行合同过程中有过失，则物业公司应承担相应的责任。比如说保安人员配置、警卫布岗不到位，值班巡逻安保离岗；防盗系统、监控系统不能正常有效工作；路灯、围墙、防盗门没有得到及时修缮；业主发现案情求救，物业不作为；监控录像上有盗贼出现，而当值保安却疏忽没发现，或者发现盗窃行为却没有及时报案、制止等等

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