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国内航班延误多长时间可申请赔偿

2021-12-23
每一家航空公司都不一样的 国航:航班延误在2小时以上的,如正值就餐时间,国航为旅客提供免费餐饮;航班延误时间超过4个小时,国航将免费安排乘客到宾馆休息,并提供从候机楼到宾馆的接送服务,延误在4小时之后的乘客可以获得包括里程兑换券、国航代金券(购买国航机票专用)等补偿。南航(暂行):航班延误在4小时至8小时的补偿100元,8小时以上20小时以下的补偿200元。东航:延误4小时以上,旅客可获600—1000元保险赔偿。

相关法规

《航班正常管理规定》第三十三条发生机上延误后,承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息。 由于流量控制、军事活动等原因造成机上延误的,空管部门应当每30分钟向承运人通告航班动态信息。 《航班正常管理规定》第三十四条机上延误期间,在不影响航空安全的前提下,承运人应当保证盥洗设备的正常使用。 机上延误超过2小时(含)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品。 《航班正常管理规定》第三十五条机上延误超过3个小时(含)且无明确起飞时间的,承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,安排旅客下飞机等待。 《航班正常管理规定》第三十六条机场管理机构、地面服务代理人应当协助承运人做好机上延误时的各项服务工作。

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