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1、纠纷的受理，既由当事人提出调解申请，当事人没有提出申请的，调委会也可主动调解。 2、进行必要的调查，收集相关证据。 3、主持调解，制作书...
在人民调停的开始方式上，当事人可以向人民调停委员会申请调停，也可以由人民调停委员会自主调停。不像司法程序那样采用无视原则，没有那么严格的司法...
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（一）申请人向当地劳动仲裁委员会提交劳动仲裁申请书和相关证据。（2）如果申请书符合要求，仲裁委员会决定自收到申请书之日起5天内受理或不受理。仲裁委员会决定受理的，从决定之日起5天内将申请书的复印件送达被申请人，决定不接受构成仲裁庭的，说明理由，申请人可以就这个劳动争议事项向人民法院提起诉讼。（3）被申请人收到仲裁申请书的复印件后，必须在10天内向劳动争议仲裁委员会提交答辩书。（4）仲裁庭在开庭前5天，以书面形式通知开庭日期、如果当事人有正当理由，可以要求在开庭前三天延期开庭。是否延期，由劳动争议仲裁委决定。（5）当事人收到通知，无正当理由拒绝法庭的，或者未经仲裁法庭同意中途退出法庭的，申请人可以根据撤回申请处理，缺席被申请人。（六）仲裁庭处理劳动争议应先调停，在明确事实的基础上，当事人双方自愿达成协议，制作协议内容调停书，调停书双方当事人签字后，发生法律效力。调停失败或调停书送达前，一方当事人反感的，仲裁庭必须立即作出判决。（7）仲裁庭裁决劳动争议案件，必须在劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45天内结束。如果案件复杂需要延期，批准后可以延期，但延期时间不得超过15天。如果逾期未做仲裁裁决，当事人就该劳动争议事项可向人民法院提起诉讼。
1、纠纷的受理，既由当事人提出调解申请，当事人没有提出申请的，调委会也可主动调解。实行统一立案报告制、统一承办; 2、进行必要的调查，收集相关证据，查明纠纷的事实经过，拟定调解纠纷的实施方案; 3、主持调解，制作书面调解协议书，当事人、承办人签字，并加盖“人民调解委员会”印章; 4、对久调不决的纠纷，及时申报人民调解工作领导小组，避免纠纷激化; 5、调解结束，分为两种情况： 一是达成协议而结束的调解。 二是没有达成协议的调解。调解达成协议后人民调解委员会有责任帮助、检查、督促、教育双方当事人自觉履行协议。没达成调解协议，防止纠纷激化，并告知纠纷当事人进入其他程序进行解决(如申诉、仲裁、诉讼)。
扶养、收养纠纷调解程序的启动及运行具有较大的灵活性，一般按照以下步骤进行：(1)当事人申请调解。当事人双方有调解的愿望，或者一方当事人申请调解而对方不表示反对的，都可以启动调解程序。而对于实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的情况，只要受害人提出请求，居民委员会、村民委员会以及所在单位就应当予以劝阻、调解。(2)选择确定调解员。调解员的选择及调解的方式均由当事人自愿确定，双方可以选择有关的行政机关、社会组织或个人进行调解，其中，由居民委员会、村民委员会进行调解是扶养、收养纠纷中最常见的调解形式。根据《人民调解委员会组织条例》的有关规定，村民委员会和居民委员会下设的调解民间纠纷的群众性组织，即人民调解委员会，在基层人民政府和基层人民法院指导下进行工作。人民调解委员会根据当事人的申请及时调解纠纷；当事人没有申请的，也可以主动调解。人民调解委员会调解民间纠纷不收费。此外，当事人双方也可以请律师进行调解，即利用律师的法律知识和协调技巧向当事人陈述利害，阐明赔偿责任，促成当事人达成调解协议。(3)调解员主持调解。调解过程主要是进行交涉和谈判，在较复杂的事件中，调解员应当进行调查取证，充分利用自身的专业知识优势及中立地位，说服、劝解或教育当事人，促使其达成和解。(4)达成调解协议，调解终结。调解成功的，当事人双方达成一致的，应在调解员的见证下达成口头协议或者签署书面调解协议。扶养、收养纠纷调解协议应当符合当事人具有完全民事行为能力，意思表示真实和不违反法律、行政法规的强制性规定或者社会公共利益的要求。有下列情形之一的调解协议无效：①损害国家、集体或者第三人利益；②以合法形式掩盖非法目的；③损害社会公共利益；④违反法律、行政法规的强制性规定；⑤人民调解委员会强迫调解的，调解协议无效。人民调解委员会主持下达成的调解协议，当事人应当履行。经过调解，当事人未达成协议或者达成协议后又反悔的，任何一方都可以请求基层人民政府处理，也可以向人民法院起诉。该问题涉及到的相关文件：《人民调解委员会组织条例》
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