快递企业及其从业人员不得实施哪些行为

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• 问客运经营者及其从业人员不得有哪些行为
  

  客运经营者及其从业人员不得有下列行为：（一）坑骗旅客、强迫旅客乘车、途中甩客、未经旅客同意擅自更换运输车辆；（二）站外揽客；（三）妨碍依法实施的道路运输管理工作；（四）欺行霸市、干扰他人合法经营；（五）无正当理由停运、阻碍交通、堵塞车站扰乱公共秩序；（六）其他侵害旅客合法权益和管理秩序,社会影响恶劣的行为。

• 问成都快递公司客户、快递公司、个人、企业及邮政法人不得有哪些行为
  

  任何单位或者个人不得有下列行为：(一)交寄、夹寄国家规定禁止寄递的物品;(二)未经批准仿印邮票图案;(三)伪造、变造邮资凭证;(四)擅自使用邮政专用名称，伪造或者冒用邮政专用标志、专用工具、专用品，伪造或者冒用快递专用车辆标志牌;(五)损毁或者擅自迁移邮筒、邮政报刊亭、信报箱、邮政编码牌等邮政设施，擅自开启和封闭邮筒、信报箱;(六)非法检查、截留邮件或者非法拦截、检查、扣留运邮车辆，妨碍邮政企业生产经营活动;(七)向邮筒、信报箱内投掷杂物、污物;(八)法律、法规禁止的其他行为。

• 问邮政企业及其工作人员不得有哪些侵犯用户合法权益的行为
  

  邮政企业及其工作人员不得有下列侵犯用户合法权益的行为:(一)无故拒绝、拖延、中断邮政业务;(二)擅自降低邮政普遍服务标准或者增加收费项目,强迫、误导用户使用高资费邮政业务;(三)冒领、扣压用户汇款或者强迫、误导用户将汇款转为储蓄;(四)强行搭售邮品及其他商品或者强迫订阅报刊杂志;(五)违法泄漏或者向他人提供用户信息;(六)法律、法规禁止的其他行为。

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