可以投诉燃气公司吗

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• 问燃气公司举报
  

  燃气用户有权向燃气经营企业查询相关的经营收费和服务等事项。燃气用户当面或者电话查询的，燃气经营企业应当立即给予答复;通过短信、电子邮件或者书面查询的，应当在三个工作日内予以答复。燃气管理、安监、物价、质监等有关部门应当建立举报和投诉制度，公开举报和投诉电话、信箱及电子邮件地址，受理有关供气质量数量、燃气安全、收费标准、服务质量等事项的举报和投诉，并自接到举报和投诉之日起十五个工作日内予以处理。

• 问燃气公司周末上班吗?
  

  根据《城市燃气管理条例》，燃气管理部门应采取措施，确保燃气用户正常用气。因此，燃气公司周六、周日和节假日都有ＩＣ卡销售和维修值班人员，各辖区营业所都有24小时值班人员，以保证人们的日常需求。

• 问燃气公司有权拆表吗
  

  燃气公司有权拆表。施工单位，在燃气设施保护范围内施工，未与燃气经营者共同制定燃气设施保护方案，未采取相应的确保燃气设施运行安全保护措施，冒险强行施工，毁损地下燃气管道，是造成燃气泄漏、导致燃气爆炸的主要原因，具有重大过错，应对燃气爆炸造成的损害承担主要侵权损害赔偿责任。

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