汽车三包法律规定

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• 问新车三包法退车规定
  

  在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货： (二)发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算； 在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。

• 问手机三包法律规定
  

  手机“三包”规定：自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。如果你认为你的手机存在以上问题，符合三包规定的，请根据销售商提供的手机三包凭证和购货发票向销售商或生产商主张退货。

• 问汽车三包条件
  

  三包是零售商业企业对销售商品实施包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方购买的商品负责，采取一定期限内的信用保证方法。第十七条家用汽车产品的修理期限在3年以上或行驶距离6万公里以先到者为基准的家用汽车产品的三包有效期在2年以上或行驶距离5万公里以先到者为基准。家用汽车产品的保修期和三包有效期从销售者发行购车发票之日起计算。第十八条在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由维修人员免费维修（包括工时费和材料费）。第19条修理时间从消费者和修理者决定修理时到修理完毕。一次维修占用时间不足24小时的，按1天计算。第二十条在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定的更换、退货条件的，消费者用三包证明书、购收据等由销售者更换、退货。家用汽车产品出现转向系统失效，制动系统失效，车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。

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