产品有问题厂家销售员有责任吗

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• 问产品质量问题被厂家举报
  

  因为本人是嘉兴人,而那家店是温州的,所以发生此类事件后我就联系了该店主,可该店主一直让我代生产商,说这是生产商的问题,后来我就说消费者权益保障法里有明确规定,消费者买的质量问题的货品是要销售者承担责任的,可他一直推脱这是公司的事情,后来还说我为什么不找公司,说我是骗人的,因为怕谎言被公司揭穿所以不敢找,其实我已经找公司了,正好这两天是周末,所以该公司承诺这星期一过来处理这件事情,我觉得这样的销售商实在是太不负责任了.所以想了解该销售商这样的行为我该如何处理.

• 问销售者售出的产品具有特别产品质量责任的，销售者应承担什么责任？
  

  销售者承担一般产品质量责任的形式根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。1.修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。2.更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。3.退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。

• 问销售假药员工有责任吗
  

  有责任。公司销售假药员工的判决是：生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。我国刑法修正案（八）第二十三条规定，刑法第一百四十一条第一款修改为：生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。根据刑法第一百五十条的规定，单位犯生产、销售假药罪的，对单位处以罚金，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，按照个人犯生产、销售假药罪的法定刑处罚。

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