火车票退票需要本人去吗-法师兄

火车票退票不一定需要本人去。火车票退票也可以让朋友或者家人拿上当时订票的证件和车票去火车站办理退票手续就可以。以防万一，再让朋友带上当事人的身份证件。但是，火车票代售点是不可以办理退票和改签的。旅客退票时要去始发站或购票地所在车站办理。

答

在网上购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。在12306网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间...

答

售票窗口认可的证件则多达23种，包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、军官证、武警警官证、士兵证等，乘车时，亦需凭其中一种有效证件方能进站乘...

从2020年2月6日零时起，在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票，如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款，铁路部门不收取退款手续费。平时退票为：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5％计，24小时以上，不足48小时的按票价10％计，不足24小时的按票价20％计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5％的退票费。办理产权证改签或变更到站时，新产权证价格低于原产权证的，退还差价，对差价部分核定退票费，并执行现行退票费标准。上述计算的尾数为5角，尾数为2、5角以下的舍弃，2、5角以上，7、5角以下的计为5角，7、5角以上的进入为1元。退票费最低按2元计收。如果改签或变更到车站后的车票乘车日期为春运期间，退票时一律按驾驶时间前不足24小时的标准领取退票费。

1、火车票退票手续费：开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。 2、火车票退票时间：在发站开车前，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，也可在开车后2小时内。 3、火车票退票地点旅客要求退票时，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。 4、一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。 5、行李托运时办理退票退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。 6、站台票售出不退。 7、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费;已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

火车票退票时间规定：旅客要求退票时，按下列规定办理，并核收退票： 1、在发站，尚未乘车时，退还全部车票票价，(包括预订的车票)。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客，必须在开车6小时以前办理。 2、因病(包括同行人)，在客票有效期间内，有医疗单位证明或经车站证实时，在发站退还全部车票票价，在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。 3、在中途站不能退票。但有特殊情况，在客票、加快票有效期间内能到达到站时，提出证明，经车站同意，退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。直达快车票，卧铺票不退。乘坐新型空调车时，其车票加价部分不退。 4、退还带有X字戳迹的客票时，应先输行李变更手续。由于铁路责任致使旅客退票时，按下列规定办理，不收退票费; 5、在发站，列车开车前，退还全部票价，但最迟不超过开车后6小时以内办理。 6、在中途站，退还已收票价与已乘(已使用)区间票价差额，已乘区间不足起码里程时退还全部票价，未乘(未使用)区间不足起码里程时，按起码里程计算。