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物业和业主可以适用消费者保护权益法,业主符合判断消费者的标准。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物...
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物业和业主可以适用消费者保护权益法。接受物业管理服务的真正主体是全体企业个人,与消费者权益保护法要求的消费者应当是个人而不是单位或者组织是相符合。物业管理公司是经营者,物业管理企业所提供的实际上是一种可务行为,因此,物业和业主可以使用消费者权益保护法的规定。
物业和业主适用《消费者权益保护法》,业主符合判断消费者的标准。物业服务企业应当按照物业服务合同提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同,造成业主人身和财产安全损害的,应当依法承担相应的法律责任。
一、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。 商品的消费,即购买和使用商品,既包括消费者购买商品用于自身的消费,也包括购买商品供他人使用或使用他人购买的商品。 服务的消费,不仅包括自己付费自己接受服务,而且也包括他人付费自己接受服务。 不论是商品的消费还是服务的消费,只要其有偿获得的商品和接受的服务是用于生活消费,就属于消费者 二、《消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。 所以,经营者也是消费者权益保护法的适用主体。
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