买到假口罩可以怎么办呢

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• 问网上买到假口罩怎么办呢
  

  一、《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》中规定，根据《刑法》第一百五十一条和第一百五十二条的规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪。个人诈骗公私财物2000元以上的，属于“数额较大”；个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”。若涉案金额超过2000即可向公安机关控告，追究中介机构和第三方买家的刑事责任。他们俩构成诈骗罪的共同犯罪。若损失金额在2000元以下，也可向其追究民事赔偿责任。

• 问买到假口罩怎么办，可以投诉吗？
  

  消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。具体情况下当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时都是可以直接举报处理的。

• 问买到假口罩怎么办
  

  消费者有权要求经营者按照《消费者权益保护法》第五十五条的规定增加赔偿，增加赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足500元的，为500元。经营者知道商品或者服务有缺陷，仍向消费者提供，造成消费者或者其他受害者死亡或者严重健康损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求损失两倍以下的处罚性赔偿。

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