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1、如果有保价的话,即根据寄件人和公司约定的保价规则进行赔偿;如果没有保价的话,则按照法律的相关规定进行赔偿。依据法律相关规定,寄件人可以按照商品的实际金额索赔,但是需要提供相应的证据。未保价业务的赔偿金额按照实际损失赔偿,但不超过双方约定的最高赔偿额度。非保价业务属于市场行为,赔偿标准以双方约定为主要依据。而消费者在将快递货物交由快递企业承运后,即表示认可其公司服务协议中规定的赔偿条款。 2、消费者应注意: (1)、寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定,了解有关赔偿规定。 (2)、寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。 (3)、应保管好寄递快件的运单底单,当快件发生丢失、损毁等问题时,要求企业赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”因此,发生快件丢失,你可以按上述规定要求赔偿。如果无法和解,可以申请物流仲裁,也可以直接向人民法院起诉。以后邮寄东西必须要注意,尤其是贵重物品一定要要求报价。
法院的传票通常是通过邮政EMS(法院专递)送达,通常是邮政部分安排专门人员送达,(原告)法院那边是按照立案时填写的送达地址确认书上的地址寄送的,(被告)按照原告提供起诉状的地址进行寄送的,有送达地址确认书也按那个地址寄送。
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