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一些商品在商品保修期内被退换后,还是会有相应的保修期的。也就是指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。而不在这目录中的产品的...
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商品保修期内退货后仍有保修期,但仅限于部分商品。即《实施三包部分商品目录》(以下简称《目录》)中列出的产品。不在本目录中的产品在商品保修期内退货后无保修期。
根据三包规定,一般保修期为一年。如果在此期间发生三次以上的维护,消费者有权要求退货。如果保修期过后手机还有问题,消费者认为是质量问题造成的,可以去质量技术监督局鉴定。如果确实是质量问题,消费者可以要求索赔。
根据《消费者权益保护法》的规定,对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货,且不得索要折旧费。 部分商品修理更换退货责任规定第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 消费者权益保护法第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
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