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买到了假口罩怎么办

2022-02-18
1、你可以向淘宝平台投诉,由平台根据他们之间的协议进行处罚。 2、你可以向消协投诉。也可以向法院起诉,因质量问题,请求退货。如是货非正品或欺诈销售,可请求退一赔三。 3、向被告所在地法院立案起诉,需要提交诉状,双方的身份信息,证据材料。 4、本人建议你,尽量通过平台协助,退货返款解决。理论上虽说你有权利,但行使起来很多障碍很多麻烦,也不经济。比方说对方的身份信息获取比较困难,你到对方法院立案,还开庭,所需费用有可能高于物价,同时还费时。一个诉讼,经过一审二审,超过一年是正常情况。 网购带来便利与实惠的好处,同时也有它不利消费者之处。售后与维权困难,是网络交易普遍存在的问题。

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