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建议及时向警方报案处理。《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务...
建议还是直接报警处理。 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或...
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针对这类纠纷,目前可能采取哪些解决方式呢 其一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线,求助消费者协会解决。据消费者协会统计,2010年上半年,互联网服务投诉量同比增长74.6%,位居投诉增幅第四位。 其二、消费者可以向购物网站提出赔偿。购物网站是用户直接交易和接触的对象,其交易的订单具有类似合同的效力。 其三,消费者可以向商品或服务提供商提出赔偿,因为商家是商品的制造者或服务的最终提供者,也是应该而实际未能为消费者正常提供服务的主体。
涉嫌欺诈,可以要求退还。 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
买二手车怎么避免事故车,您绕到车后,看一下左右两边的前后轮胎,是不是在一条直线上,如果不在一条直线上,那么说明这台车的整体车架都已经歪了,已经丢失了一台车最基本的安全保障,建议直接挑选下一辆吧。 您可以在试驾的时候观察一二。开门时,注意观察门边框架是否光滑,或是顺手摸一下,确认是否有焊接或敲打过的痕迹,如果有焊接或敲打的情况,一般可以确认是事故车了。进入车内,要环顾一周,看是车内部构架是否有扭曲的现象,如果空间极度不协调,那么建议不要购买了。 您必须要查看发动机舱,看里面的各种固定螺丝是否有位移或松动,通过观察固定螺丝附近的漆面可以判断出该位置是否承受过较大的冲击,另外,如果螺丝被更换过的话,它的油漆颜色及喷涂形状也会和原厂配件产生明显的差异。如此,车辆都有可能出过大事故,从而影响到了发动机舱。这样的二手车是一定不可以购买的。 买二手车怎么避免事故车,您记得打开引擎盖,看贯穿整个机舱的两根纵梁,通常在蓄电池的下方的不容易看到,而左侧容易观察。检查它们有无焊接或开裂的痕迹。如果是追尾或侧面撞击的事故,车架会受挤压而弯曲或开裂,维修时都需要焊接。看出有焊接痕迹就果断放弃购买吧。 您可以到专业的二手车公司,他们会有专业的检测仪器帮您鉴别事故车。有些修理店的修复技术比较高,从外观很难看出受过重大损坏的事故车,专业的检测仪器,如漆面厚度检测仪,车身结构检测仪等仪器都可以用数据来证明二手车的真实情况。像卓杰行这样的专业二手车寄卖公司,其展厅的二手车都是经过110项事故检测的,给二手车买家最安全的保障。
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