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12315消费者投诉热线可以投诉酒店。消费者享有对商品和服务质量进行监督的权利,同时消费者也有权检举、控告侵害消费者权益的行为。另外对国家机...
会进行调节,12315是消费者协会,是民间组织,是没有执法权的,只能进行调解。如果合同约定可以退订金是可以退还的,如果对方不履行合同,就可以...
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投诉12315有用。如果消费者和经营者之间存在消费者权益纠纷,双方可以按照平等互利的原则私下和解。如果和解不成,可以拨打12315提交消费者协会协商解决;协商不成的,可以移交指定机构仲裁,仲裁未解决的,可以向人民法院提起诉讼。
12315投诉不能立即处理,需要给予一定的处理期限。一般来说,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内通知消费者接受或者不接受,并通知不接受的理由。
1、是否可以退款一般看合同具体条款约定内容确定,可能合同有不利于消费者的条款,但是如为格式条款一般应做出不利于商家的解释; 2、你说的洗脑可能会涉及虚假宣传等内容,你有证据如录音等证实的话可以对方欺诈为由解除合同等; 3、先协商处理,不成向当地消协投诉,工商部门举报,或者直接向人民法院起诉处理; 4、通过当地报刊媒体进行曝光也是一种解决方式; 5、如满意请点最佳答案。
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