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1、火车票退票时间：出发前，特殊情况下，出发后2小时内可全部退票，并收取退票费。团体旅客必须在开车前48小时办理登机手续。网上购票换取纸质车...
火车票丢失不能退票了。旅客丢失票必须另行买票。在列车上应自丢失站起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。旅客补充票后，如果发现原...
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我相信大多数人都退出过火车票。说到火车票，它也是一个令人讨厌的东西。让我们看看火车票退票的新规定。1、列车票退款手续费：2011年9月25日，当天零点起，全国铁路部门列车票退款标准下降。新的退票费用规定，开车前的退票费用从每张票面额的20％下降到5％。退票费最低按2元收取。2、火车票退票时间：在发站开车前；特殊情况也可在开车后2小时内。3、火车票退票地点的旅客要求退票时，在票面指定的开车时间之前，可以在任何车站处理。售楼处不能办理退票手续。4、改签后还能办理退票吗一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。5、行李托运时如何办理退票退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。6、平台票可以退款吗？平台票不退款。7、如果中途有伤病，中途下车如何退票？旅客开始旅行后不能退票。但是，因为受伤，如果生病不能继续旅行的话，在车站证明的情况下，可以退还已经收到的票价和已经乘坐区间的票价差额的乘坐区间至少不足距离的情况下，至少按距离计算的同行同样处理。
退款费用如下：1、根据阶梯退款政策，开车前15天（不包括）以上退款的，不征收退款费用。所谓15天（不含），也就是开车前360小时（15×24小时）以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5％的退票费了。2、开车前48小时至15天内退票的，收取票价5％的退票费。3、开车前24小时至48小时以内退票的，收取10％退票费。4、开车前24小时内退票的，收取20％退票费。
网上订票取票时间新规定：从9月21日起，通过网络、电话、自动售票机、人工窗口等方式购买同站换票时，两张票间隔10分钟以上；购买不同车站换票时，两张票间隔应在40分钟以上。如果购票间隔小于规定时间，系统会弹出出票失败的提示。
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