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国家机关收到信访人提出的信访事项,应当予以登记,依照下列规定在十五日内作出处理:(一)依法应当由本国家机关处理的,应当受理,并书面告知信访人...
15日。 《信访条例》规定,有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场书面答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起1...
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国家机关直接收到信访请求的,应当登记,对于属于本机关法定职权范围的信访事项,应当受理,不得推诿、敷衍、拖延;对于不属于本机关职权范围的信访事项,应当告知信访人向有权的机关提出。 国家机关收到转送、交办的信访事项后也应区别情况,作出“受理或不受理”的决定。 “受理或不受理”的决定可以当场作出,也可以在15日内作出,但须以书面的形式告知信访人。
根据《信访条例》,信访事项一般应当自受理之日起60日内完成;情况复杂的,经行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30天,并告知信访人延长的原因。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
信访工作机构应当在信访接待场所、本机关网站或者通过其他方式向社会公布下列事项:(一)信访工作机构的通信地址、电子信箱、受理电话、接待场所、来访接待时间;(二)本机关信访事项受理范围;(三)与信访工作有关的法律、法规、规章、工作规范以及信访事项的处理程序;(四)查询信访事项办理情况的方式;(五)实行负责人信访接待日的机关,公开接待日的安排;(六)其它方便信访人的事项。信访人要求对公示内容予以说明、解释的,信访工作机构应当予以说明、解释。
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