买了二手手机该如何维权呢-法师兄

消费者维权您好，对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。

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消费者维权您好，对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该...

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1.您咨询的是买卖合同纠纷。2.对方承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，对方构成欺诈。3.你可以在知道这个事实之日起向法院提起撤销之诉。4...

1.您咨询的是买卖合同纠纷。2.对方承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，对方构成欺诈。3.你可以在知道这个事实之日起向法院提起撤销之诉。4.你是消费者，商家是经营者，对于商家这种欺诈的行为，法律规定了惩罚性措施，你可以要求商家赔偿你的三倍损失。5.你需要将手机拿去专业机构进行鉴定，根据检测报告判断是否是翻新机。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担。消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。