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如因运输问题(如货物损坏、货物丢失、交货延误、服务恶劣等)而被收方拒绝,则快递方不仅不应收取运费,还应承担赔偿。 如果不是运输原因,收件人拒...
如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。 如果不是运输原...
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如果你之前已经付了货款和运费,即使拒绝后要付运费,卖家也会从货款中扣除;如果是货到付款的快递邮件,不用担心,告诉快递员退货。
消费者拒收快递退回,是否要运营费,应当具体问题具体分析: 1.当收到的商品与所描述的不一样时,我们有理由拒绝收货,此时运费有寄方负责。 2.当送件时间过长,快递员服务态度恶劣时,我们也可以拒绝收货,运费由快递公司负责。 3.如果是无故拒绝收货,此时运费由购买人承担。 4.卖家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签,运费应由购买人承担。 5.由于快递公司的原因被拒签的快递,寄件人有理由要求快递公司进行赔偿。
1、如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。 2、如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回,那么来回运费是由寄方承担的。
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