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一、快件发生被拆开时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用); 二、购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿; 三...
1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用。 2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿。 3、对于没有购买保价的快件,按...
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(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
如果快递公司未经业主同意直接将快递邮件交给小区门卫,导致包裹丢失,快递公司应承担责任。但如果业主、快递员、门卫同意将包裹放在门卫室,快递员将包裹交给门卫就履行了职责,门卫有责任保管快递。如有损失,门卫应承担责任。
快递丢件的赔偿是: 1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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