消费者有没有权利进行监督-法师兄

消费者对于商品和服务以及消费者保护工作有进行监察和督导的权利，目的就在于更好地保护消费者合法权益，发挥最有效的监督作用。相关法律知识《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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消费者有权监督经营者。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权监督商品和服务以及保护消费者权益。消费者享有监督权是指对相关商品或服...

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消费者权益保护与每个消费者都有一定的利益关系。《消费者权益保护法》的实施关系到每个消费者的利益。保护消费者权益不仅是国家的重要职责，也是消费...

《消费者权益保护法》第十五条规定：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，简称监督权。具体地说，消费者对商品和服务的质量、价格、计量、侵权行为等问题以及保护消费者权益工作，有向有关经营者或者机构提出批评、建议或者进行检举、控告的权利。消费者行使监督权的方式主要有四种，即检举、控告、批评、建议。不管是经营者有侵犯消费者权益的违法行为，还是国家工作人员在从事保护消费者合法权益的工作中有违法失职行为，消费者都有权向有关部门检举。目前，在工商行政管理部门、技术监督部门、消费者协会以及司法部门都设立了举报电话，便于消费者检举报告。对于情节严重的一些违法行为，消费者还可以到法院(去控告)通过法律手段来解决。此外，对于保护消费者合法权益工作的一些缺点，消费者可以提出批评，向有关部门反映。同时，对改进保护消费者权益工作，消费者还可以向国家或有关具体部门提出一些建议。从事保护消费者合法权益工作的机关或其工作人员应认真听取消费者的批评和建议，正确的要予以接受，不得置之不理，更不能打击报复。该问题涉及到的相关文件：《消费者权益保护法》

消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。

社会上的每一人都可以成为消费者，他们对自己的利益最关心。消费者权益保护工作进行得好坏与每一个消费者都有一定的利害关系，消费者权益保护法的实施关系到每一个消费者的利益，保护消费者权益不仅是国家的重要职责，也更是消费者自己的任务。所以，《消法》规定了消费者对于商品和服务以及消费者保护工作有进行监察和督导的权利，目的就在于更好地保护消费者合法权益，发挥最有效的监督作用。