物业有权代收取暖费吗

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• 问物业可以自己收取取暖费吗
  

  物业不可以自行收取取暖费。 物业公司在受供热公司委托的情况下，可以代为收取取暖费，但不得自行向业主收取或者向业主收取手续费等额外费用。我国相关法律规定，在物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

• 问物业有权代收包裹费吗
  

  收到快递和包裹是收件人本人的责任，原则上住宅区的警卫和物管人员没有代替收到的义务，特别是重要的和贵重的。物业管理公司是服务公司，物业管理合同服务条款包括帮助业主处理一些事情的义务。物管代理，包裹丢失或损坏，物管有一定的保管责任。在快递过程中，如果包裹丢失或损坏，快递公司将承担主要责任。

• 问物业有权收取停车费吗
  

  房地产是否有权收取住宅停车费，需要考察停车费的性质。住宅停车费的性质有两种，一种是土地使用费，一种是管理费。两种费用的收费依据不同于收费主体。根据《民法典》第二百七十四条的规定，小区内的道路、绿地、公共设施和物业服务用房属于业主。第二百七十五条规定，占用业主共有的道路或者其他场所停放汽车的车位，属于业主共有。因此，土地使用费是收费的。

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