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1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货, 第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2...
有以下解决方法: 1、投诉淘宝卖家侵权:联系淘宝客服,提供资料证明侵权。 2、投诉买家违规操作:联系淘宝客服,提供资料。 3、投诉淘宝这个平...
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一般来说,消费者可以向淘宝申请维权,维权成功后,淘宝可以处罚卖方。淘宝只是交易平台,起诉需要对方的身份信息,有相应的证据。
1、对方未经你公司授权即销你方产品或以你公司名义宣传等,已经涉嫌侵权,你方完全可以向淘宝投诉或工商部门举报等维权; 2、淘宝、工商部门介入后会妖气对方出具相关证据证明等确定未侵权及有合法生产销售证明等; 3、如确定非你公司行为不应进行后续处罚等,否则可申请复议或诉讼解决; 4、如确定对方侵权,你公司也可以举证向人民法院提起诉讼,要求对方停止侵权、赔偿损失等; 5、如对方未生产销售你方产品,但如外装相似且你公司已经合法注册的,也可以要求对方承担责任;
1向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 2、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了。
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