去售楼部闹是否犯法

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• 问售楼房售楼广告内容已兑现是否违法
  

  销售广告内容构成要约，在合同中约定的，行广告内容为违约；合同中未约定的，不构成违约。 根据《民法典》第四百七十三条的规定，要约邀请是希望他人向自己发出要约。拍卖公告、招标公告、招股说明书、债券募集方式、基金招股说明书、商业广告、宣传、价目表等。 商业广告和宣传内容符合要约条件的，构成要约。 第五百七十七条规定，一方不履行合同义务或者不履行合同义务的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失的违约责任。

• 问售楼部退房找谁
  

  开发商。因为跟谁签订的购房合同就找谁，所以正常应该是开发商。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 《民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。 依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

• 问售楼员收客户钱是否违法
  

  违法。公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利，索取客户的财物或者非法收受客户的财物，为客户谋取利益的，构成非国家工作人员受贿罪，应当判处相应的刑罚。

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