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业主前期拖欠物业费,新进入的物业公司与业主建立新的物业服务合同关系,只对进入后的物业管理费承担催收义务。前物业公司委托新进入的物业公司代收的,应当督促业主及时支付,业主留存的物业保证金可以在保证金中扣除。
物业管理费纠纷主要包括两个方面:一是物业管理费包含的费用项目,二是物业管理费无法收取。物业管理费一般指保安费、保洁费、保绿费、管理费四项,但对于很多业主来说,很容易将这四项与额外的日常公共设施设备维护费和电梯泵运行能耗混合在一起。同时,由于物业管理公司收取物业管理费后,有的开发票,有的给收据,很多业主不清楚自己交的物业管理费包含了什么。解决方法:在收费方面,物业公司应在给予业主的相关物业管理费缴费收据上清晰列出所有相关收费目录的名称和费用,不能以物业管理费的名称代替各种费用的名称。
自治的小区业主不交物业费可以和目前物业费的群里来进行一个合理的协商,缴纳物业费是业主的义务,但在以下情况下可以不交物业费: (1)因为房屋质量问题还未交房,物业费是由开发商缴纳; (2)将房屋出租,租赁合同中注明了物业费由租住户缴纳的; (3)物业公司未履行合同的服务责任的,全体业主可以拒交,但要有有力的证据。
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