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如果存在下列情况的拒交物业费是合理的，反之不存在下列情况的，则不能拒交物业费： 1、因为房屋质量问题还未交房。 2、将房屋出租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的。 3、物业公司未履行合同的服务责任的。 4、物业公司没有和业主签合同。 5、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准。 6、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件。 7、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的。 8、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目小区物业服务不好。
拒绝交物业费是违法的，除非物业合同终止，业主退出物业服务区域，否则，业主都是需要交纳物业费的。交纳物业费是业主履行物业服务合同的义务，如果不履行属于违约行为。
物业公司对于拒交物业费的业主不发门禁卡的行为不合法。 物业公司和业主之间是服务与被服务的关系，物业为业主提供服务，业主支付相应的服务费用，也就是合同关系。物业公司可以按照合同约定，对不按时交纳物业费的业主通过协商解决或诉讼的途径，追究其违约责任，但不能拒发门禁卡为由，胁迫业主交纳物业费。
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