淘宝买家恶意退款，可以报警吗

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• 问在淘宝商店买假货可以报警吗
  

  淘宝买烟被骗可以报警的。根据法律规定，如果对方以虚构事实、隐瞒事实真相的手段进行欺骗的，在法律上已经涉嫌诈骗，是违法的，诈骗数额较大的可以构成诈骗罪。所以，因在淘宝买烟被骗的，可以报警，由警方调查后依法进行处理。另外，在向警方报警时，应尽量提供能证明你被骗或如何被骗的证据，包括对方的宣传信息、双方的聊天记录、交易记录、你的付款记录等，以便警方能够及时查处。《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

• 问12315这样的淘宝买家可以强制退款吗
  

  12315能强制商家退款。 1、消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。 2、12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

• 问淘宝卖家恶意投诉
  

  一、关于遭受恶意投诉的行为，您可以向平台申诉，并提供证据证明，法人信息，市场信息，官网信息证明，过错方为白百合公司。您作为销售方也是受害者，因为本案中，您个人只能通过有限渠道获得信息，而不是作为严格的审查主体确认所有人。 二、同一个法人没有第一时间投诉，而是事后投诉的，主观恶意比较明显，依据事实来说，投诉方应该别有利益动机的。 三、向工商局反映确认如何确定一个商标权力后，合格的公示的方式，如果不能有效公示或者公司营销错误，让经销商产生了商业误解做出的行为，责任方是谁？应该需要确定，我认为过错方明显的。 四、申诉和工商咨询确认等方式都是不错的救济方式。 ，一步步细化的交流

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