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有下列情形之一，乘客可以拒绝支付车费：(一)未按照规定标准收费的;(二)未向乘客提供发票的;(三)使用乘车卡乘坐公共汽车时，验卡设施发生故障...
客运管理机构执法人员在实施监督检查时，可以向有关单位和个人了解情况，查阅、复制有关资料。涉及商业秘密、个人隐私的应当保密。被监督检查的单位和...
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城市公共交通经营者停业、终止经营的，应当向各市州、县(市、区)客运管理机构提出申请并办理相关手续。依法变更法定代表人、名称、经营场所的，应当向市州、县(市、区)客运管理机构备案，客运管理机构应当换发相关证件。
出租汽车驾驶人在运营服务中应当遵守下列规定：(一)不得在车内吸烟、吃食物;(二)不得在驾驶车辆时拨打接听手持电话;(三)载客后关闭空车标志，不得甩客;(四)待租时启用空车标志，不得拒载;(五)确需暂停运营服务时启用暂停服务标志;(六)选择合理的线路或者按照乘客要求的线路行驶，不得故意绕行;(七)未经乘客同意，不得招揽他人合乘;(八)按照规定使用计价器;(九)在专用点候客的，规范停靠、按序载客，在临时停靠站点不得滞站揽客;(十)随车携带道路运输证和从业资格证;(十一)城市公共交通的其他有关标准和服务规范。
违反本条例第四十一条第一项、第三项、第四项、第五项和第四十二条第一项、第三项至第九项规定的，责令限期改正，处以200元以上500元以下罚款，情节严重的，暂扣从业资格证5至10日。违反本条例四十一条第六项和第四十二条第十项规定的，责令改正，处以50元以上200元以下罚款。
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