相关问答
你可以和对方协商解决此事,或者向淘小二反映。...
可以,具体问题建议咨询店主或淘宝客服。...
大家都在问查看更多
主要有以下三点不同: 1、运费险理赔:确认收货前,发起退货退款,符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。 2、退货流程不同:确认收货前退货可以直接在订单里完成,如果没收到货可以直接退款。而如果确认收货,就需要联系售后。 3、在买卖双方在交易未完结前,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:退货运费险只保退货的运费,发货运费不保获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。扩展资料:淘宝自动确认收货的原则:若购买的是虚拟类商品:自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。虚拟商品、部分类目的虚拟物品自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。若购买的是实物类商品:如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认。
消费者买到假货可以要求赔偿,可以直接到当地工商部门投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
1,无物流信息:如果无任何物流信息,则表示物流公司无扫描这个单号入系统。原由可能商家在上提交物流信息,但是并无给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还无及时扫描等。 2,物流分发信息最新信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天无更新。原由可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件经过丢件,通常超出10天无更新的很可能丢件了。 3,物流派件信息最新信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都无送货上门或者派件员未联系收件人。原由可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员遗失包裹;或者被他人代签后无及时上传收件人信息等。
相关法律短视频查看更多
相关普法查看更多
16人已浏览
699人已浏览
13人已浏览
36人已浏览
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询