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建议先找店家换货,不行的话可以欺诈向法院起诉,要求退还价款,赔偿经济损失。 法条链接:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解...
依据《产品质量法》第四十条关于“销售失效、变质产品的,责令停止销售,没收违法销售的产品和违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款,可以吊销...
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可以先向卖方所在地的消费者协会投诉此情况,由当地的消协对此问题进行了解并协调,如消协在此事中不能解决实质性问题,则可能要通过诉讼途径进行解决了。可以先收集一些证据,保存好你们之间的聊天记录,并就此事继续向卖家取得联系,能通话时做好电话录音的准备,以备保存对方承认与你之间的、对你方有利的证据。以备今后万一进入诉讼程序中作为对己方有利的证据。
可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿,可以拨打12020消费者热线投诉。根据《新食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”
可以凭借购物小票和购买的食品找商家赔偿。如果只退货不赔偿,可以拨打12020消费者热线投诉。根据《新食品安全法》第一百四十八条规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”
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