快递在途中损坏谁负责?

大家都在问查看更多

• 问快递运输中途损坏，怎么赔偿
  

  在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

• 问在ems快递快递把快递弄坏了，卖家应该负责吗？
  

  快递损坏的，由快递公司承担赔偿责任。如果用户的合法权益因快递延误、丢失、损坏或内部零件短缺而受到损害，用户可以要求商标、名称或快递运单所属企业赔偿。根据《快递暂行条例》第十九条，经营快递业务的两个以上企业可以使用统一的商标、名称或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议，明确各自的权利和义务，遵守共同的服务协议，在服务质量、安全和业务流程方面实行统一管理，为用户提供统一的快递跟踪查询和投诉处理服务。如果用户的合法权益因快递邮件延误、丢失、损坏或内部邮件短缺而受到损害，用户可以要求商标、名称或快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

• 问邮费邮包路途损坏该不该给快递公司负责
  

  快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。

相关法律短视频查看更多

• 0'49
  快递破损快递公司怎么赔偿

  5,310人已观看

• 1'23
  小区的电梯坏了谁负责

  7,431人已观看

• 0'49
  租房期间东西坏了谁负责

  2,236人已观看

• 0'48
  快递怎么投诉

  4,867人已观看

相关普法查看更多

• 
  寄快递中途损坏谁负责

  1,372人已浏览

• 
  谁负快递损坏责任

  123人已浏览

• 
  快递件损坏谁负责

  191人已浏览

• 
  邮快递途中快递坏了快递公司负责吗

  831人已浏览