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业主与物业管理公司协商解决。即业主可以与物业管理公司依据有关的法律、法规以及业主公约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠...
物业管理的纠纷解决机制:遇到物业纠纷业主可以率先找物业管理公司协商解决,或由第三人调解,调解不成可以提交仲裁机关仲裁,或向当地房地产管理局物...
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1、纠纷各方以和平协商方式达成协议解决; 2、纠纷各方通过第三方介入主要是当地房管局、居委会、街道办事处或者镇政府调解机构参与调解的方式达成协议; 3、纠纷各方在1,2种方式无法达成一致协议的情况下通过仲裁、法院诉讼的方式解决纠纷。
通常情况下,业主与物业管理公司发生纠纷后可以采取以下几种解决途径: 第一,业主与物业管理公司协商解决。即业主可以与物业管理公司依据有关的法律、法规以及业主公约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。 第二,由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人,由第三人来主持双方进行协商,促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。——般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种。 第三,提交仲裁机关仲裁。这是指双方发生纠纷后,依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议,将纠纷提请有管理权的仲裁机构进行裁决以解决纠纷的方式。 第四,提起诉讼。业主可以将纠纷诉至法院,请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
社区解决机制一般为社区调解。调解是现在最常用的纠纷解决方法。 1、物业管理行业调解的优势。由物业管理行业协会来调解行业内部或行业成员与外部主体之间的纠纷,具有专、快、好的特点。专,是指行业调解由专业、专家的优势快,是指比其他诉讼纠纷解决机制可以达到更快的效果省,是指在时间上和精力上的节省。具体来说,行业调解具有以下优势: 一是调解方式比较灵活。协会借助与仲裁、人民调解委员会、法院等部门的合作,可以采取多样的方式来加强调解的公信力与成功率。 二是具有一定的专业优势。协会了解本行业的情况,能够促进纠纷双方有效地进行沟通,为纠纷双方提供切合实际的建议或纠纷解决方案。 三是调解程序简便。行业协会调解只要能有效地促进双方沟通对话、合理解决纠纷就达到目的,调解过程随着纠纷解决随时终止。 四是调解成本较低。纠纷各方利用行业协会进行调解,社会成本和经济成本都较诉讼相对减少,尤其是能使企业避免因陷于诉讼而付出更多的机会成本。 2、物业管理行业调解的外部环境基本成熟。经过二十年的努力,一个内容全面、结构合理、科学规范、特色鲜明的物业管理政策法规体系已基本形成,为物业管理行业调解创造了良好法律环境:《民法典》中“建筑物区分所有权”的有关规定以及最高院有关物业管理的两部司法解释,为物业管理纠纷的调解提供了民事法律依据《物业管理条例》为物业管理活动奠定了行政法律基础,有利于规范物业管理各方主体在物业管理的不同阶段形成的各种权利义务关系“招投标办法”、“业主大会规程”、“收费办法”、“资质管理办法”、等部门规章以及物业管理地方性法规,为物业管理纠纷的调处提供了专业性和技术性的支持。
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