淘宝延保怎么办退款

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• 问淘宝延保中能否要求退款
  

  确认到货前，用户可在“已买到的宝贝”中点击延保服务的“申请退款”即可完成延保服务单独退货；确认到货后，延保服务不能单独退货，若用户发起维权申请，在硬件退货的前提下，延保服务一并退货，商家退硬件费用，应取得退延保服务费用。《》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

• 问淘宝退货怎么退款
  

  关于支付宝如何操作退货退款>没有支付宝是无法在淘宝上交易的，即在淘宝上的正常交易都是使用支付宝账户操作的。为了更好的保障买卖双方的利益，建议买卖双方遵守支付宝正常的交易及退货退款流程，避免造成不必要的损失。查看淘宝账户绑定的支付宝请点此查看。无论买家选择哪种支付方式（网上银行等），只要登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“退款/退货”即可。相关详细操作请点此查看。

• 问淘宝退款卖家不退怎么办
  

  交易进行中卖家不同意退货退款，请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作: 第一步:若未申请退款退货，请先发起退款退货申请;若已经申请退款，请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭; 第二步:申请客服介入，在买家申请退款后，如买卖双方未协商一致意见，买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后，卖家拒绝协议后两个条件同时满足)“要求淘宝介入处理”。

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