打折的商品退换不合适的怎么办

大家都在问查看更多

• 问减价打折的商品可以退换吗
  

  依据《》规定，“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的”。“削价”、“打折”都只是定价上的策略，是商家的个人行为，与商品质量无关。无论商家定多低的价格，都必须保证商品质量，除非商家标明降价商品是本身有瑕疵，或因其它问题滞销的“次品”、“处理品”，而“处理品”因为消费者事先已从商家的介绍中知道其问题所在并能接受，才可以不退不换。对于商家的不公平、不合理格式的合同，如“减价商品概不退换”等，消费者可向消费者协会等部门投诉举报。在购买特价商品时，一定要向经营者索取发票或购货凭证，这样“三包”才有保证。如果经营者事先声明是因为质量问题才将商品打折出售的，那么消费者就无权因质量问题要求退换。否则，即使经营者在特价商品的销售现场和票据上注明“特价品不退换”的字样，这也是经营者单方作出的无效规定，经营者不能因此免除其“三包”的责任。消费者如果发现上述违法的告示语，或遇到“特价商品不予退换”的消费纠纷，可拨打“12020”向当地工商部门投诉举报。打折商品和瑕疵处理商品是不同的，打折商品依旧是正品，因此打折商品依旧是可以退换的，消费者们如果发现打折商品有质量问题，是可以要求商家退换的。

• 问打折商品不退不换有法律依据么
  

  打折商品不退不换没有法律依据。法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，并不会因为商品打折而免除这一义务。

• 问商品概不退换的合法吗
  

  特价商品概不退换不合法。根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

相关法律短视频查看更多

• 1'31
  商品三包退换货规定时间

  5,632人已观看

• 1'15
  商品房买卖合同不公平怎么办

  1,372人已观看

• 0'56
  商品房定金怎么退

  819人已观看

• 0'51
  商品房不合格怎么处理

  611人已观看

相关普法查看更多

• 
  打折减价的商品可以退换吗

  352人已浏览

• 
  商品商品打折不退不换法律依据有吗

  243人已浏览

• 
  打折商品不退不换有法律依据么

  311人已浏览

• 
  打折商品不退不换是否侵犯消费者

  199人已浏览