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交通事故理赔程序

2021-12-03
保险理赔是指保险公司在保险标的发生保险事故险人的财产或人身生命受到损害,或者保单约定的其他保险事故发生,需要支付保险费时,保险公司按照合同规定履行赔偿或者支付责任的行为,是直接反映保险职能、履行保险责任的工作。车主理赔的基本流程有十六个步骤:(1)出示保险单。(2)出示驾照。(3)出示驾照。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写保险报告。(7)详细填写保险经过。(8)详细填写举报人、司机及联系电话。(9)检查车辆外观,拍照定损。(10)理赔人带领车主检查车辆外观。(11)根据车主填写的报告内容拍照核实损失。(12)理赔人提醒车主车辆上是否有贵重物品。(13)交付维修站维修。(14)理赔人出具任务委托单,确定维修项目和维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交维修站维修。以上是车主和保险公司理赔人必须做的。

相关法规

《道路交通安全法》第七十三条公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任,并送达当事人。

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