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公安机关处理交通事故,应当在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定造成的损失情况后,召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。损害赔偿的调解...
交通事故理赔流程: 一、保险人向投保公司报案; 2、保险人配合保险公司工作人员进行调查,确认损失,修复损坏的物品; 三、保险人向投保公司提出...
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流程:一、报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险。二、理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。三、理赔流程: 1、被保险人需在及时向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。 2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。 3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。 4、车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。
步骤一:车辆出险及维修时间。如今新车出险理赔,一般由车行代理,或无代理,自行处理。但不管是什么形式,出险后车主首先要做的就是,及时拨打电话,向承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆的位置,以便对车辆进行调查和定损。车主还可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,以及如何向对方索要事故证明等。步骤二:取得交警证明。出示行驶证,驾驶证,身份证,现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方的陈述,对事故进行调查,进行事故认定和责任划分。如无争议,填写《交通事故责任确认书》,车主签字确认即可。步骤三:填写出险单,审核定损。在出示行驶证、驾驶证、身份证3证和保险单证后,理赔人员完成现场调查的初步定损工作,签收审核索赔单,并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。事故确认后,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损失确定点,填写《机动车辆损坏项目确认表》。如无争议,双方应签字确认,并签字确认维修工作。如果事故车辆在保险公司推荐的指定修理厂进行修理,修理完成后,车主应将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具向保险公司索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费,如保险公司免赔的部分,即可取车。如车主自行选择修理厂行修理,车主在支付修理费后,应将所有索赔材料带到保险公司的理赔部门进行索赔。第五步:审核后赔偿结案。最后一个环节是对遇险车辆的修理进行审核,事件处理结案。办理保险索赔时,车主需要的材料包括:机动车辆保险单及批准文件原件及复印件;机动车辆保险事故/索赔通知书;行驶证、驾驶证、身份证复印件;相关赔偿收据、汽修发票等原件;道路交通事故责任认定书等。《道路交通安全法》第七十条道路上发生交通事故的,车辆驾驶员应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶员应当立即抢救受伤人员,并迅速向值班的交警或者公安机关交通管理部门报告。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。驾驶员和过往行人应当予以协助。 道路上发生交通事故,未造成人身伤亡的,当事人对事实和原因无争议的,可以立即撤离现场,恢复交通,协商处理损害赔偿事宜;不立即撤离现场的,应当迅速向值班交警或者公安机关交通管理部门报告。 道路上发生交通事故,只造成轻微财产损失,基本事实清楚的,当事人应当在协商处理前撤离现场。
根据《机动车交通事故责任强制保险条款》规定,发生交通事故,进行保险理赔的程序是: (1)报案:当发生交通事故后,一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。 (2)勘验:保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损。 (3)办理理赔手续:投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件。 (4)签字:投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。
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